특히 카드뉴스, 동영상, 웹툰, 인포그래픽, 포토툰 등을 활용해 건강보험 제도와 정책을 알기 쉽고 재미있게 전하고, 고객 눈높이에 맞는 건강 및 질병정보, 생활정보 등 다양한 콘텐츠를 제공해 왔으며, On-Off Line을 통한 이벤트와 대국민 콘텐츠 공모전 등을 통해 국민의 적극적인 참여를 유도하고 이를 건강보험 제도 운영 등에 반영하기 위해 노력해 왔다.

그 결과 공단 SNS는 지난 11월 ‘대한민국 소셜미디어대상’에서 4년 연속 ‘공공부문 대상’ 수상과 ‘소통 CEO 부문 대상’(이사장)을 수상하는 등 대내외적 소통 문화에 앞장서고 있다.

또한, 공단에서 발행하는 사보 「건강보험」이 외부 유관단체장상 부문에서 ‘한국광고홍보학회장상’을 수상했다. 사보 「건강보험」은 매월 약 10만부가 발행되는 국민의 건강증진과 질병예방을 위한 건강문화정보지로서 공단 지사 민원실, 의료기관, 도서관 등에서 찾아볼 수 있다.

건보공단 홍보실 관계자는 “앞으로 미디어 트렌드에 맞는 효율적 SNS 채널과 콘텐츠를 활성화하고 사보를 통해 국민의 건강증진을 위해 유용한 콘텐츠를 지속적으로 발굴해 국민과의 소통을 활성화할 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 밝혔다.